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关于移动校讯通常见问题解决方法
2011-09-09 09:29:11   作者:admin    点击:

一、哪些号码可以使用校讯通? 校讯通是由中国移动通信集团河北有限公司投资建设的用于加强学校和家长之间联系的校园信息化服务管理系统统。仅支持河北移动的用户,如134-139,150-152,157-159,182,187-188开 ...

 

一、哪些号码可以使用校讯通?

校讯通是由中国移动通信集团河北有限公司投资建设的用于加强学校和家长之间联系的校园信息化服务管理系统统。仅支持河北移动的用户,如134-139,150-152,157-159,182,187-188开头的号码。

 

二、如何开通校讯通业务?

1、订制方法:
      拨打校讯通客服电话:86990802,86990832 
      发送短信:
      黄色电影日本大片|日本一级特黄大片大全|日本极品a级片:编辑短信:"dsjz01"或"KT"或"开通" 发送到1065706101 
  
       订制校讯通服务,家长必须是河北移动公司的客户,并且在校讯通系统中进行了注册登记。

2、退订方法:
       拨打校讯通客服电话:86990802,86990832 

一名学生可以同时在校讯通平台注册多个家长手机号码,使用该号码通过校讯通平台端口1065706101向老师发送手机短信不收取任何费用。

三、校讯通用户不知道或忘记密码怎么办?

 学生或家长用户,不知道或忘记了密码,有2种方式可以获取:

1.请用手机编辑短信“CXMM”,移动用户发送到1065706101,系统会以短信形式告知;

2.拨打客服电话:86990802,86990832  

教师用户,不知道或忘记了密码,有3种方式可以获取:

1.请到本学校的校讯通管理员处,获取用户帐号短信;
2.请用手机编辑短信“CXMM”,移动用户发送到1065706101,系统会以短信形式告知;
3.拨打客服电话:86990802,86990832

 

四、接收不到短信的常见问题和处理办法:

1. 手机之前一直正常,突然接收不到信息了,如何处理?

答:1)查看短信箱是否满了?建议将已看过的短信清除;

        2把手机卡取出后重新安装,再次关注信息接收情况。如有问题可以电话咨询。

2.接收不到信息的手机是否设置了一些拦截信息的功能?

答:1)查看手机是否设置了短信防火墙或手机安全卫士等拦截信息接收的软件,如有建议关闭或取消;

        2)手机接收信息时是否设置了黑名单、仅接收手机号码的短信等,如有设置建议删除。

3.双卡双待手机接收不到短信怎么办?

答:双卡双待手机建议更换一下卡的位置,并检测手机是否设置了一些拦截功能(如果设置了处理办法同2)。

以上信息均来自河北移动校讯通网站:http://www.hebxxt.com/

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电话:0311-85270777(收发室) 85270901(校办) 85270987(高中部)

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